Gospodarka ulega dynamicznym zmianom. By móc prężnie funkcjonować, przedsiębiorstwa równie sprawnie muszą przechodzić transformację. Katalizatorem, między zmianami gospodarczymi, a prężnym funkcjonowaniem firmy, są działania ukryte pod pojęciem - ‚innowacje’. Innowacje stały się obiektem badań naukowych, nie tylko ekonomicznych, również - psychologicznych i socjologicznych. Nie jest to nad wyraz zaskakujące, ponieważ jak wiemy istotą rynku jest zachowanie konsumenta. Innowacyjne przedsiębiorstwo postrzega się jako lepsze, co za tym idzie - pnie się na szczyt, zostawiając za sobą konkurencję.